랭보이스 서비스 이용약관

본 약관은 회사가 제공하는 LangVoice 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 실시간 음성 대화 및 언어 학습 서비스를 의미합니다.
• "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
• "포인트"란 서비스 내 AI 음성 대화 이용 시간을 충전하기 위해 구매하거나 지급받는 가상의 이용권을 의미합니다.
• "콘텐츠"란 서비스에서 제공하는 음성, 텍스트, 시나리오, 학습자료, AI 피드백 등을 의미합니다.
• "AI 에이전트"란 회원과 음성 또는 텍스트 방식으로 상호작용하는 인공지능 시스템을 의미합니다.

• 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
• 회사가 약관을 변경할 경우 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다.
• 회원에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 전에 공지합니다.
• 회원이 변경된 약관 시행일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않는 경우 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

• AI 실시간 음성 대화
• 시나리오 기반 언어 학습
• 다국어 학습 지원
• AI 피드백 및 학습 분석
• 대화 기록 저장 및 재생
• 학습 통계 제공
• 포인트 충전 및 이용 기능
• 기타 회사가 정하는 서비스

회사는 서비스 품질 향상을 위해 서비스 내용을 변경할 수 있습니다.

• 회원은 회사가 정한 절차에 따라 가입할 수 있습니다.
• 회원은 정확한 정보를 제공하여야 합니다.
• 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
• 계정의 부정 사용으로 발생한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

• 포인트는 1포인트당 1분의 AI 음성 대화 이용권으로 사용됩니다.
• 회사는 이벤트, 프로모션 등을 통해 무료 포인트를 지급할 수 있습니다.
• 무료 포인트는 현금으로 환급되지 않습니다.
• 회사는 정책에 따라 포인트 상품 구성 및 가격을 변경할 수 있습니다.

• 회원은 서비스 내에서 제공하는 결제수단을 이용하여 포인트를 구매할 수 있습니다.
• 결제는 Toss 제3자 결제사업자의 정책이 적용될 수 있습니다.
• 결제 오류가 발생한 경우 회원은 회사에 문의할 수 있습니다.
• 회사는 부정 결제 또는 비정상 거래가 의심되는 경우 결제를 보류하거나 취소할 수 있습니다.

• 환불 금액은 실제 결제금액에서 사용된 포인트 상당 금액 및 결제수단 수수료 등을 공제한 금액으로 산정될 수 있습니다.
• 무료 지급 포인트는 환불 대상이 아닙니다.
• 회원의 약관 위반으로 서비스 이용이 제한된 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
• 환불은 결제 수단을 통해 처리됩니다.

• 회사는 서비스 제공을 위해 회원의 음성 데이터, 대화 내용, 학습 기록 등을 처리할 수 있습니다.
• 저장되는 데이터의 범위는 개인정보처리방침에 따릅니다.
• 회원은 자신의 대화 기록을 열람할 수 있습니다.

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 계정을 도용하는 행위
• 서비스 운영을 방해하는 행위
• 불법적이거나 부적절한 내용을 입력하는 행위
• 회사 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
• AI 시스템을 악용하거나 비정상적으로 사용하는 행위
• 자동화 도구를 통한 무단 이용
• 리버스 엔지니어링 또는 시스템 침해 시도

회원의 위반으로 인해 발생한 손해는 회원이 부담합니다.

• 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
• 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침을 준수합니다.
• 회사는 회원의 의견이나 불만을 접수하고 처리하기 위해 노력합니다.
• 회사는 약관 또는 법령 위반 행위가 확인된 경우 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

• 서비스 및 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
• 회원은 회사의 사전 동의 없이 콘텐츠를 복제, 배포, 판매 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다.
• 회원이 서비스 이용 과정에서 작성하거나 생성한 콘텐츠에 대한 권리는 관련 법령에 따릅니다.

회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

• 시스템 점검 또는 유지보수
• 서버 장애
• 통신망 장애
• 천재지변
• 제휴 서비스 종료
• 기타 불가항력 사유

회사는 가능한 경우 사전에 공지합니다.

• 회사는 경영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 종료할 수 있습니다.
• 서비스 종료 시 최소 30일 전에 공지합니다.
• 종료 시 남은 유료 포인트에 대해서는 관련 법령에 따라 환불 절차를 진행합니다.

• 회사는 AI가 제공하는 번역, 답변, 학습 피드백의 정확성, 완전성 또는 특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.
• 회원은 AI 응답이 자동 생성 결과물임을 이해하고 이용하여야 합니다.
• 회사는 회원의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 무료 서비스 이용과 관련하여 특별한 사정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간 분쟁에 개입하지 않으며 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

회사는 다음의 경우 회원의 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

• 약관 위반
• 불법 행위
• 서비스 운영 방해
• 결제 부정 사용
• 타인의 권리 침해

회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

• 회사와 회원은 분쟁 발생 시 원만한 해결을 위해 노력합니다.
• 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
• 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상 관할 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

본 약관은 대한민국 법률에 따르며 이에 따라 해석됩니다.

본 약관은 2026년 6월 15일부터 시행합니다.